Entreprise: Banque prestigieuse
Poste: Client Advisor Junior Key clients, Geneva
Description du poste
Le sens des affaires et l'ambition vous caractérisent.
La résistance au stress et l'esprit d'équipe font partie de vos atouts tout comme la flexibilité et l'esprit d'initiative.
Vous êtes enthousiaste? Vous êtes dynamique?
Alors nous vous offrons l'opportunité de commencer votre carrière de Client Advisor en mettant vos compétences au service d'une clientèle exigeante que vous conseillerez et développerez.
Plus précisément, votre rôle sera :
• Le maintien du contact avec la clientèle externe et interne
• Le traitement des demandes de base adressées par nos clients
• La préparation et le suivi des portefeuilles clients
• La gestion efficace de demandes imprévues dans les délais impartis et selon les standards de qualité
• L'utilisation d'outils de conseil et des processus standards pour gérer efficacement le portefeuille de la clientèle et traiter les affaires courantes.
Exigences du poste:
• Formation universitaire ou équivalente
• Formation bancaire avec quelques années d'expérience en qualité de WM Support
• Connaissances des produits financiers
• Connaissance des outils informatiques de base
• Excellente maîtrise de l'anglais |